親の介護が始まったら｜要介護認定の申請から介護サービスを使うまでの流れ

申請から利用までの流れ

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   相談する

   まずは親が住んでいる地域の「地域包括支援センター」か、市区町村の介護保険の窓口に相談します。

   困りごとが出たら
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   要介護認定を申請する

   本人か家族が申請します。地域包括支援センターやケアマネジャーに代わりに申請してもらうこともできます。

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   認定調査を受ける

   市区町村の職員などが自宅を訪ね、体と心の状態や暮らしぶりを聞き取ります。ふだん困っていることを具体的に伝えます。

   申請の後
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   主治医の意見書

   市区町村から主治医に依頼します。主治医に、介護の申請をしたことを伝えておくと早く進みます。

   申請の後
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   審査と結果の通知

   コンピューターの判定と、医療・福祉の専門家の審査会で区分が決まり、郵送で届きます。

   申請から30日ほど
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   ケアプランを作って利用開始

   要介護ならケアマネジャー、要支援なら地域包括支援センターと、どのサービスを使うかの計画を作ります。

   結果が届いたら

認定された区分のサービスは、申請した日にさかのぼって使えます。急ぐときは、結果を待つ間にサービスを使い始められるか相談できます。

7つの区分

自己負担の割合

介護保険のサービスを使ったときの自己負担は、原則1割です。本人や世帯の所得が一定以上の場合は2割または3割になります。たとえば1割負担の人が月2万円分のサービスを使うと、支払いは2,000円です。区分ごとに、介護保険で使える1か月の上限額が決まっています。

申請できる人

• 65歳以上の人：介護が必要になった原因を問わず申請できます。
• 40〜64歳の人：加齢に関係する16の病気（特定疾病）が原因の場合に限り申請できます。

出典

• 要介護認定・要支援認定の流れ（柏市）
• 介護サービスを受けたいときは（荒川区 資料）
• 介護保険の対象となる人と特定疾病（神戸市 資料）
• 介護保険の自己負担割合（マネーフォワード）

内容は2026年11月5日時点の情報です。申し込みの前に、必ず公式の情報をご確認ください。